Existem horários que são melhores que outros para enviar uma campanha de e-mail marketing? Neste post investigamos como a hora do envio pode impactar os resultados da sua campanha de e-mail marketing.
Os dados sugerem que existem janelas de oportunidade especificas para o envio de cada tipo de campanha / produtos. Estes horários devem ser observados se você desejar alcançar os mais altos índices de abertura e maximizar a leitura dos e-mails.
Vamos entender então como se divide estes horários durante as 24 horas de um dia:
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Horário no dia |
Momento do dia |
O que acontece? |
| Das 22 horas às 6 horas | Zona morta | Uma gigantesca quantidade de e-mail marketing é enviada nestas horas, o que torna as campanhas ineficazes. |
| Das 6 horas às 10 horas | O consumidor matinal | É a segunda faixa de horário com mais abertura dos e-mails, no inicio do dia de trabalho, onde os consumidores se permitem serem distraídos com ofertas de vestuários, shows e eventos, restaurantes e produtos para consumo pessoal. |
| Das 10 horas ao meio dia | Não perturbe | Os consumidores não abrem e-mails de campanha. Neste horário o foco é total no trabalho. |
| Meio dia às 14 horas | Hora do almoço | Comprovadamente as pessoas não abrem mensagens de e-mail marketing neste horário. Elas priorizam e-mails com noticias e e-mails e mensagens dos amigos e família |
| Das 14 horas às 15 horas | A hora depois do almoço | Na primeira hora seguinte ao almoço a atenção se volta novamente para os assuntos relativos ao trabalho e a serviços financeiros. |
| Das 15 horas às 17 horas | Na tarde a vida muda | Os assuntos relacionados ao trabalho já estão encaminhados e o consumidor começa a pensar na sua situação pessoal. Como resultado as campanhas de e-mail marketing com relação a compra de bens e produtos e serviços financeiros são as mais abertas e lidas que qualquer outra neste horário. |
| Das 17 horas às 19 horas | Trabalhando até mais tarde | Acontece um grande aumento no número de mensagens abertas com promoções para fins de semana, feriados e férias. Quase 20% de todos as campanhas classificadas como promoções de lazer são abertas nestas duas horas. As estatísticas também mostram que é neste horário que o consumidor está mais dispostos a abrir campanhas com promoção B2B (e-commerce). Quase 30% dos e-mails abertos ocorrem neste horário. |
| Das 19 horas às 22 horas | Últimos pedidos | Os consumidores estão mais dispostos a abrir mensagens e a comprar neste horário, quando eles já saíram do ambiente de trabalho e estão aproveitando “seu” tempo. 25% dos e-mails com propostas de consumo são abertos durante este período. Ofertas de eletrônicos, vestuários, academias, performam extremamente bem neste horário. |
Outros dados:
- A maior quantidade de denuncias de abusos (spam) ocorre aos sábados;
- O horário onde as pessoas mais reportam mensagem como spam é às 6 da manhã;
- A maior taxa de bounce rate (e-mails não entregues) ocorre nos fins de semana;
- A maior taxa de abertura e clicks de campanhas de e-mail marketing ocorrem no fim de semana, em especial no sábado;
- A frequência de envios com maior efetividade de resultados (CTR) fica entre 1 e 4 newsletters por mês;
O sistema de e-mail marketing da HostBits
A solução perfeita para você por em prática estas dicas de forma rápida e simples é assinar o nosso sistema de E-mail Marketing (leia mais).
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- Descubra por relatórios em tempo real de quem abre seus e-mails e acessa as promoções, garantindo um melhor aproveitamento da ferramenta e aumento nas vendas!
Planeje ações estratégicas
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Acerte no destinatário
Crie de grupos distintos de usuários, Atribuição de Mensagens, Listas e Campanhas para usuários ou grupos específicos, Bloqueio para acesso (consulta ou download) às listas de endereços.
A tecnologia a serviço da sua empresa Estatísticas Gerais da Campanha
- Relação dos destinatários que abriram a mensagem, classificados por data e hora;
- Estatísticas por Link: Indica quais destinatários acessaram os links inseridos dentro da mensagem
- Estatísticas Consolidadas: Permite a emissão de informações estatísticas sobre um conjunto de disparos;
- Controle de velocidade: Controle a velocidade do envio de seus e-mails
- Erros de Envio: Relação dos endereços que não receberam a mensagem por qualquer tipo de erro;
- Solicitações de Remoção (opt-out): Indica quais destinatários solicitaram remoção de seu endereço da lista;
- Detalhamento completo das estatísticas: Consulta de todos os endereços que abriram e/ou clicaram nos links;
- Exporte as informações: Exportação de todos os relatórios para Excel ou outro aplicativo Microsoft Office
Além desses, o sistema oferece:
- Geração automática das campanhas baseadas nos resultados das campanhas anteriores;
- Reagendamento automático de disparos por dia da semana e horário;
- Acesso completo via Internet, sem necessidade de instalação de qualquer aplicativo Controle automática de endereços inválidos e opt-out (solicitação de remoção);
- Importação automática da mensagem por meio de uma URL especificada na campanha Integração de Web Service com qualquer web site ou sistema legado.
Para contratar HostBits:mail marketing consulte nossa equipe comercial nos telefones (81) 4062-9181, (83) 4062-9252 ou (11) 4063-4383. Você pode ainda nos contatar pelo chat online no horário comercial no nosso site www.hostbits.com.br.
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